近年來，隨著瓷磚市場需求的飽和，陶瓷行業競爭變的更加激烈，部分瓷磚專賣店銷量呈現下滑趨勢，但也有很多專賣店表現非常出色，在激烈的競爭中取得了非常好的業績，銷量大增。在同樣的環境下，呈現出兩極分化的情況，這到底是什么原因呢？
恒福陶瓷設計部經理錢龍跟我們說道，這些專賣店能夠取得非常好的業績，它們存在一個共同點，就是這些專賣店的老板把專賣店建設的非常特色、極具現代感。
恒福陶瓷作為國內為數不多的集設計研發、生產、銷售于一體的大型建陶企業，一直都重視專賣店的建設。今年，恒福打造了新的專賣店標準，面向全國大力推廣品牌的新中式體驗館。
今天，小編有幸采訪了恒福設計部經理錢龍，帶著“新中式體驗館”的相關問題，我們來聽一聽錢經理的看法。（經過簡單問候，我們直接進入采訪主題）
記者：錢經理您好，看了恒福最近的報導，我們知道恒福新中式體驗館的建設正在如火如荼的進行中，那么，為什么要著手對專賣店進行新中式體驗館的升級改造？
錢龍：從我們企業集團層面來說，我們冼董事長非常重視恒福的品牌建設，他們這一代企業家有著做大做強民族品牌的情懷。只有更多的民族品牌強大了，國家的經濟才能更加繁榮穩定。
而專賣店是品牌建設的重中之重，它是連接消費者與品牌的最重要環節，一個專賣店形象的好壞，直接決定了這個區域的消費者對這個品牌的認知。新中式體驗館的推行是恒福陶瓷品牌策略的重點環節，它能給消費者帶去良好的購物體驗，也對經銷商生意的成交非常有幫助。推廣新中式體驗館，達到消費者、經銷商以及廠家的三方共贏。
記者：恒福新中式體驗館有哪些標準和特點？
錢龍：從品牌名稱來講，“恒福”品牌就極具中式文化的情懷，恒福陶瓷致力于傳承古今，傳遞“家文化”“福文化”，打造出最適合國人的家居風范。恒福新中式體驗館就是以這些文化元素為展示重點。
在設計上，消費者的購物體驗也是我們考慮的重點。好的產品，如果不能良好的展示，就不能為消費者所認識，而如果不能給消費者提供良好的購物體驗，亦不能達到相應的效果。我們注重內涵的同時，也要注重實用。綜合這些元素，我們的新中式體驗館才得到了這么好的評價。
記者：那為什么會選擇在現在這個時間段來重點推行新中式體驗館呢？
錢龍：在產品同質化、競爭白熱化的今天，如果還不想著去打造品牌形象，不去改善消費者的體驗環境，就會在競爭中敗下陣來。今年、明年將會是各大品牌及各區域瓷磚專賣店爭搶市場份額的關鍵時期，在這個時刻大力推行恒福新中式體驗館，就是直接打造競爭優勢，幫助品牌及經銷商搶占市場份額，贏得市場地位，對品牌的長期發展亦非常關鍵。
記者：針對品牌新中式體驗館的升級，經銷商那邊怎么看？
錢龍：品牌與專賣店、廠家與經銷商是一個整體，是一家人。對于總部升級新中式體驗館的政策，大家都非常認可，大家也都能夠清楚的認識到升級專賣店對自身利益的幫助。另一方面，已經成功升級的新中式體驗館取得了非常好的口碑，業績提升明顯，這都是直接可以看到的效果。
記者：到目前為止，有多少恒福經銷商進行了新中式體驗館的升級改造呢？
錢龍：新中式體驗館的升級改造是一個系統工程，要根據門店面積的大小，不同的空間結構，不同的商業地域，以及該地域消費者的消費習慣等等做綜合的評估，不是說做就馬上能做好的。目前，我們設計部的所有設計師都在加班加點為各區恒福新中式體驗館進行設計。恒福河源旗艦店和恒福曲靖旗艦店，是已經完成的有代表性的兩個專賣店，你們可以通過關注恒福陶瓷微信公眾號去了解他們店的具體情況。
記者：恒福新中式體驗館跟之前恒福專賣店或者其他品牌專賣店相比又有哪些不同之處？
錢龍：首先，恒福是以新中式為主導研發生產各類瓷磚產品的建陶企業，對于新中式，恒福一直是倡導者。致力于傳承優秀的中式家居文化的同時，加入現代時尚元素與之結合。讓傳統文化在新時期有更好的展現，也讓更多的人接觸、認識、了解、喜歡傳統文化的內涵。這都是恒福新中式體驗館展現的內容。
今年秋天，我們恒福陶瓷組織團隊去意大利博洛尼亞陶瓷展進行考察調研，從產品的工藝、花色、風格、展示方式等等多方面做了分析，把一些國際流行的的科技、時尚元素及展示方法融入新中式體驗館的設計中。我們注重空間的內涵，在消費者體驗上亦追求極致。對于其他品牌專賣店的特點，我只能說側重點不同，不好去區分，但大家都會有自己的側重點，只要能充分體現自己的品牌文化，能給消費者帶去好的體驗，都是整個行業進步的好事。
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